第一條:保固範圍
本商場所販售之商品,若於正常使用下發生非人為因素造成的品質問題,在保固期限內,將提供免費保修或更換服務。
第二條:保固期限
一般產品:: 自購買日起,享有保固期限為一年。
第三條:保固方式
免費維修:: 於保固期限內,針對非人為因素造成的品質問題,本公司將提供免費維修。
免費更換:: 若經維修仍無法正常使用,且符合以下條件,本公司將提供免費更換:
購買日期在保固期限內。
商品未因人為因素造成損壞。
本公司確認商品確實無法正常使用。
零件更換:: 維修時若需更換零件,更換之零件歸本公司所有。
第四條:不適用保固的狀況
以下狀況不適用保固:
人為因素造成的損壞:: 例如:摔壞、淋水、異物侵入、自行拆裝等。
過保固期:: 產品已超出保固期限。
自行拆卸、改裝:: 產品未經授權自行拆卸、改裝。
不當使用:: 產品未依說明書或使用方式使用。
天災或意外:: 產品因天災、意外等不可抗力因素造成的損壞。
消耗品:: 例如:電池、燈泡、濾網等。
無保固證明:: 無法提供有效保固證明。
第五條:保固範圍外的費用
若產品超出保固範圍,則需自行負擔維修費用、零件費用、運送費用等。
第六條:保固服務
保固服務不包含運輸費用和到府收件服務。
第七條:免責聲明
對於因保固服務造成的任何損失或損害,概不負責。
第八條:其他
本保固條款之解釋權歸本商場所有。
本保固條款如有變更,將以本商場公告為準。
第九條:適用法律
本保固條款適用中華民國法律。
第十條:其他
本商場保留修改本保固條款的權利,恕不另行通知。
重要事項:
本保固條款僅為範例,需依據實際產品及政策調整。